Что такое профессиональная клининговая компания?
Профессиональные клининговые компании — это организации с отработанными стандартами работы, квалифицированным персоналом и специализированным оборудованием. Их главная цель — обеспечить клиентам безопасность, эффективность и долгосрочный результат.
Основное отличие лучшей клининговой компании от посредственной — это качественный отдел кадров, который помогает находить, фильтровать и адаптировать лучших сотрудников на рынке клининговых услуг!
Чтобы облегчить задачу с выбором сервиса, для вас мы провели анализ и составили список из лучших клининговых компаний.
1. Чистый лис
- Офис на карте: Москва, улица Земляной Вал, 39/1с1
- Режим работы: ежедневно с 9:00 до 21:00
- Email: cleanfox.ru@yandex.ru
- Телефон: 8 (499) 391-37-88
- Сайт: САЙТ КОМПАНИИ
Открывает наш список клининговая компания «Чистый Лис». Компания предоставляет широкий спектр уборочных услуг для квартир и коммерческих объектов в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. Специализация на уборке после ремонта, генеральной уборке офисов. Через сервис чистоты можно заказать комплексное обслуживание коммерческих объектов — после заключения договора клиенту не нужно думать о проверке и оформлении уборщиков, а также решении вопросов с графиком.
Безопасность
Большинство сотрудников оформлены в штат компании, что позволяет соблюдать контроль. Жесткая система фильтрации позволяет нанимать проверенных сотрудников из числа претендентов.
Квалификация
Компания регулярно проводит повышение квалификации сотрудников, имея собственную систему найма, проверки и обучения. Бригадир следит за соблюдением регламентов.
Этика и эстетика
В работе используют современное оборудование и сертифицированные моющие средства, соблюдают регламент безопасности.
Репутация
Рейтинги на различных платформах в диапазоне от 4.7-5.0 на момент написания статьи, что говорит о честной политике работы с репутацией. Каждый отзыв обработан и во многих после отрицательного отзыва присутствует дополнение от клиентов о разрешенном споре.
| Характеристика | Оценка |
|---|---|
| Безопасность | 10 |
| Квалификация персонала | 10 |
| Этика и эстетика | 9 |
| Репутация | 9 |
2. Домовенок
- Офис на карте: Москва, Пр. Мира дом. 102 стр 38
- Режим работы: ежедневно с 9:00 до 21:00
- Email: zakaz@domovenok.su
- Телефон: +7 (495) 369-60-50
- Сайт компании
Фирма работает на рынке уже более 20 лет. Убирают почти во всех городах России. Компания постоянно обновляет инвентарь, обучает фрилансеров по собственной системе, развивает сервис. Цены на услуги начинаются от от 100 руб за квадратный метр. Так же в специализации службы есть мойка окон и химчистка мягкой мебели и ковров. Стоимость рассчитывается на этапе заявки и не меняется по окончании работ. Для постоянных клиентов предусмотрена система скидок.
Безопасность
Большинство сотрудников – фрилансеры, однако даже с ними компания проводит очень тщательную работу. Каждый сотрудник заносится в единую базу. Система фильтрации очень продуманная и структурированная.
Квалификация
Компания регулярно проводит повышение квалификации сотрудников, имея собственную систему обучения. Имеются помещения для обучения персонала на практике.
Этика и эстетика
Персонал вежливый, разговаривает доброжелательно. Менеджеры принимают заказ профессионально и корректно.
Репутация
Рейтинги на различных платформах в диапазоне от 4.4-4.7 на момент написания статьи, что говорит о честной политике работы с репутацией. Каждый отзыв обрабатывается.
| Характеристика | Оценка |
|---|---|
| Безопасность | 9 |
| Квалификация персонала | 10 |
| Этика и эстетика | 9 |
| Репутация | 10 |
3. Qlean
- Офис на карте: Москва, улица Вяткая 27, стр 15
- Режим работы: Круглосуточно
- Email: feedback@qlean.ru
- Телефон: +7 (499) 302-75-72
- Сайт: САЙТ КОМПАНИИ
Помимо уборки сотрудники компании могут помочь с переездом и организовать хранение вещей, что отличает компанию от многих конкурентов. Если вам понравится работа определенного специалиста, можно будет закрепить его за вашим объектом и приглашать его постоянно. Также можно оформить подписку на уборки через собственное приложение.
Компания предлагает расчет стоимости, ориентируясь на количество комнат, а не квадратных метров.
Безопасность
Большинство сотрудников – фрилансеры с договором гражданского характера, каждого сотрудника перед обучением тщательно проверяют.
Квалификация
Действует поэтапная система обучения персонала на практике и в теории.
Этика и эстетика
Персонал зачастую вежливый, разговаривает доброжелательно. Менеджеры принимают заказ профессионально и корректно.
Репутация
Рейтинги на различных платформах в диапазоне от 4.5-4.7 на момент написания статьи, что говорит о честной политике работы с репутацией. На момент написания статьи не все последние отзывы обработаны.
| Характеристика | Оценка |
|---|---|
| Безопасность | 9 |
| Квалификация персонала | 9 |
| Этика и эстетика | 10 |
| Репутация | 9 |
Лучшие 3 клининговые компании в Москве по работе с частниками
1. КлинON
- Офис на карте: г. Москва, ул. Островитянова, д.7
- Режим работы офиса: пн-вс 9:00 - 21:00
- Email: info@cleanon.ru
- Телефон:+7 (495) 132-32-31
- Сайт: https://cleanon.ru/
Известная более 2 лет молодая клининговая компания уже успела захватить немалую долю рынка в Москве. Агентство имеет широчайшую базу фрилансеров разной квалификации6 что позволяет ей выполнять до 20 заказов ежедневно.
Безопасность
Все сотрудники – фрилансеры с отсутствием каких-либо договорных обязательств. Фрилансеры могут быть задействованы из других компаний.
Квалификация
Квалификация персонала заимствуется у других клининговых компаний вместе с самими сотрудниками.
Этика и эстетика
Персонал зачастую вежливый, разговаривает доброжелательно. Менеджеры принимают заказ профессионально и корректно.
Репутация
Рейтинги на различных платформах на 5.0 на момент написания статьи, что говорит о не совсем честной политике работы с репутацией. На момент написания статьи большинство отзывов не обработаны.
| Характеристика | Оценка |
|---|---|
| Безопасность | 6 |
| Квалификация персонала | 9 |
| Этика и эстетика | 10 |
| Репутация | 10 |
2. Чистый Терем
- Офис на карте: Москва, ул. Ильинка дом. 4
- Режим работы: ежедневно с 9:00 до 18:00
- Email: zakaz@cleanterem.ru
- Телефон: +7 (495) 532-87-48, +7 (926) 036-85 -22
- Сайт: https://cleanterem.ru
Компания отличается богатым опытом и высокой системой обучения.
В штате компании работают несколько бригад, состоящих из сотрудников с опытом работы от 2-х лет.
Компания очень ценит свою репутацию и имидж. Однако пропускная способность не сильно высокая за счет собственного штата сотрудников.
Безопасность
Большинство сотрудников в собственном штате. Каждый сотрудник проверен досконально как в теории, так и на практике.
Квалификация
Квалификация персонала одна из самых высоких на рынке Москвы.
Этика и эстетика
Персонал зачастую вежливый, разговаривает доброжелательно. Менеджеры принимают заказ профессионально и корректно.
Репутация
Рейтинги на различных платформах на 4.9 на момент написания статьи, что говорит о честной политике работы с репутацией. На момент написания статьи каждый отзыв обработан.
| Характеристика | Оценка |
|---|---|
| Безопасность | 9 |
| Квалификация персонала | 9 |
| Этика и эстетика | 7 |
| Репутация | 8 |
3. Чистория
- Офис на карте: ул. Ленинская Слобода, 21/1 (офис 304)
- Режим работы: ежедневно с 9:00 до 21:00
- Email: company@4istoria.ru
- Телефон: +7 (499) 647-55-98
- Сайт: https://4istoria.ru
Сервис «Чистория» открылся в 2015 году. О его надежности говорит сама фраза при поддержке Минздрава РФ и Правительства Москвы.
Компания отличается быстрым выполнением заказов: уборка длится 1,5 — 2 часа. Работают в выходные и праздничные дни, а также ночью.
За дополнительную плату клинера можно вызвать за пределы МКАД.
Безопасность
Половина сотрудников в собственном штате. Каждый сотрудник проверен досконально как в теории, так и на практике.
Квалификация
Квалификация персонала на довольно высоких уровнях по рынку Москвы.
Этика и эстетика
Персонал зачастую вежливый, разговаривает доброжелательно. Менеджеры принимают заказ профессионально и корректно.
Репутация
Рейтинги на различных платформах на 4.0 на момент написания статьи, что говорит о честной политике работы с репутацией. На момент написания статьи каждый отзыв обработан.
| Характеристика | Оценка |
|---|---|
| Безопасность | 8 |
| Квалификация персонала | 9 |
| Этика и эстетика | 8 |
| Репутация | 7 |
В условиях стремительного темпа современной жизни у людей часто не хватает времени на генеральную или поддерживающую уборку. На помощь приходят клининговые агентства, которые помогают клиентам сэкономить время и силы для более важных дел и обязанностей и навести порядок и дезинфекцию. К тому же, у них есть необходимое оборудование для проведения более тщательной уборки, которую не всегда можно провести собственноручно. Данный рейтинг клининговый составлен редактором Еленой Базилюк и носит сугубо информативный характер. Всем отличной уборки!
Какие основные параметры выявила наша команда для выбора клинингового сервиса?
Безопасность
Самый важный критерий для выбора клининговой компании. От того какую безопасность сможет обеспечить клининговое агентство зависит количество клиентской базы каждой компании. Каждый клиент хотел бы впускать в свое помещение только проверенного человека без какой либо агрессии. Чтобы клинер не повредил поверхности качественной мебели и других покрытий. Чтобы использовалась только безопасная химия и техника. Так же это относится и к конфиденциальности данных, которые получает клинер и компания в целом.
Квалификация
Вторым важным параметром при оценке компаний может служить квалификация персонала. От того как компания наняла и обучила сотрудника зависит скорость выполнения и качество. Большинство компаний пользуются услугами фрилансеров. В таких случаях нужно знать все о фрилансерах, их квалификацию, и как минимум проверить их при помощи службы безопасности. При работе с фрилансерами компания перекладывает ответственность на самого клиента и не спешит заключать договор.
Этика и эстетика
Начиная с этапа знакомства с дизайном сайта, приятного общения с операторами, бригадирами и клинерами, о внешнем виде клинера, о его аромате и манерах поведения можно так же сделать вывод о клининговой компании. Там, где атмосфера профессиональная, и отношения в коллективе на уровне, как правило, присутствует этика и эстетика.
Репутация
Без этого пункта не обошелся и наш рейтинг клининговых компаний.
Репутация играет роль в формировании имиджа и мотивации клиента чтобы заказать. Если у компании очень много положительных отзывов, это может служить стимулом чтобы сделать заказ. Зачастую компании нанимают специальные сервисы для искусственного завышения репутации, это может говорить о том, что компании важно сохранить имидж, а имидж стоит дорого.
